EVEREST

(C) Dostępność

Deklaracja
dostępności

Na ile ta strona jest dostępna, co już zrobiliśmy, czego brakuje i jak zgłosić nam problem.

Ostatnia aktualizacja 22 września 2026 Dokument obowiązuje od dnia publikacji

01Nasze zobowiązanie

Everest Enterprise Solutions sp. z o.o. dokłada starań, aby ta strona była użyteczna dla jak największej liczby osób, w tym dla osób z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu, ruchu i poznawczymi oraz dla tych, którzy korzystają z technologii wspomagających albo przeglądają stronę w trudnych warunkach — w słońcu na pokładzie statku, przy wolnym łączu, jedną ręką.

Traktujemy dostępność jako pracę ciągłą, a nie cel osiągnięty raz na zawsze.

02Standardy, którymi się kierujemy

Za punkt odniesienia przyjmujemy:

  • WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) konsorcjum W3C, poziom AA;
  • normę europejską EN 301 549;
  • dyrektywę (UE) 2019/882 w sprawie wymogów dostępności produktów i usług (European Accessibility Act);
  • ustawę z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, obowiązującą od 28 czerwca 2025 r.

Ta strona jest wizytówką informacyjną i nie oferuje usług handlu elektronicznego. Mimo to stosujemy powyższe kryteria jako standard jakości, który sami sobie wyznaczyliśmy.

03Stan zgodności

Strona jest częściowo zgodna z WCAG 2.1 na poziomie AA: niektóre elementy nie spełniają jeszcze wszystkich kryteriów, co opisujemy w sekcji 05.

Ocena
Samoocena przeprowadzona przez zespół, który zbudował stronę
Metoda
Ręczny przegląd struktury i nawigacji klawiaturą, kontrola kontrastów, testy z powiększeniem do 200%
Data oceny
22 września 2026
Data deklaracji
22 września 2026

04Co już zrobiliśmy

  • Nawigacja klawiaturą. Każdy element sterujący — menu, karty usług, panele szczegółowe, najczęstsze pytania, formularz kontaktowy — jest osiągalny klawiszem Tab i uruchamiany klawiszem Enter lub spacją.
  • Widoczny wskaźnik fokusu. Wybrany element otacza niebieska obwódka o wysokim kontraście.
  • Link pomijający. Pierwszy element strony pozwala przejść wprost do treści.
  • Struktura semantyczna. Nagłówki w porządku hierarchicznym, punkty orientacyjne (header, nav, main, footer) oraz spis treści w każdym dokumencie prawnym.
  • Teksty alternatywne. Każda ilustracja niosąca treść ma opis tekstowy; elementy wyłącznie dekoracyjne są ukryte przed technologiami wspomagającymi.
  • Etykiety w formularzach. Każde pole formularza kontaktowego ma powiązaną etykietę, a komunikaty o błędach są tekstowe.
  • Poszanowanie ustawienia „ogranicz animacje”. Jeżeli system operacyjny je włączy, animacje i płynne przewijanie są wyłączane automatycznie.
  • Brak ruchomych treści z dźwiękiem i brak elementów migających: nie ma ryzyka napadów światłowstrętnych.
  • Układ responsywny. Strony pozostają czytelne na telefonie, przy powiększonym tekście oraz w orientacji pionowej i poziomej.
  • Kontrast tekstów sprawdzony względem tła, również w sekcjach ciemnych i nad zdjęciami.

05Znane ograniczenia

Zdajemy sobie sprawę, że część treści nie jest jeszcze w pełni dostępna:

  • Trójwymiarowa sekcja anatomii wanny. Zbudowana jest z grafiki czasu rzeczywistego i nie da się jej zbadać klawiaturą ani czytnikiem ekranu. To treść ilustracyjna: te same informacje opisujemy słowami w kartach produktów. Pracujemy nad równoważną alternatywą tekstową.
  • Animowana mapa i globus. To elementy dekoracyjne, oznaczone jako takie i pomijane przez technologie wspomagające; informacje o naszej siedzibie podajemy w formie tekstu.
  • Film w tle. Nie ma dźwięku ani samodzielnej treści informacyjnej; nie ma napisów, ponieważ nie ma mowy, ale nie istnieje jeszcze jego opis tekstowy.
  • Animowane przewijanie. Część sekcji odsłania treść w miarę przewijania. Kto włączy „ogranicz animacje”, zobaczy od razu wszystkie teksty, ale na bardzo starych urządzeniach przewijanie może być mniej płynne.
  • Języki. Strona jest dostępna po włosku, angielsku, polsku i niemiecku. Nie wszystkie dokumenty zostały już sprawdzone przez native speakera w każdym z tych języków.
  • Formularz kontaktowy. Korzysta z programu pocztowego na Twoim urządzeniu; jeśli go nie masz, napisz wprost na podany niżej adres e-mail.

06Alternatywne sposoby kontaktu

Jeżeli któraś część strony jest dla Ciebie niedostępna, przekażemy Ci te same informacje w innej formie: jako dokument tekstowy, dostępny plik PDF, opis przez telefon albo spotkanie online. Nie musisz uzasadniać prośby.

Poczta
Everest Enterprise Solutions sp. z o.o., ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Polska

07Zgłoszenia i tryb skargowy

Każde zgłoszenie jest dla nas cenne. Napisz do nas, wskazując podstronę, to, co nie zadziałało, oraz — jeśli możesz — urządzenie, przeglądarkę i technologię wspomagającą, z których korzystałeś.

Przyjmujemy zgłoszenie i odpowiadamy w terminie 14 dni kalendarzowych. Jeżeli poprawka wymaga więcej czasu, w tym terminie informujemy, jak zamierzamy postąpić i ile to potrwa, a w międzyczasie proponujemy alternatywny sposób dostępu do treści.

Jeżeli odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje

Możesz zwrócić się do organu właściwego w sprawach nadzoru nad dostępnością usług w Polsce, zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r.:

Organ
Prezes Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON)
Adres
al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa, Polska

Pozostaje również możliwość zwrócenia się do Rzecznika Praw Obywatelskich oraz na drogę sądową.

08Dostępność siedziby

Nasze biuro mieści się przy ul. Szlak 77/222 w Krakowie. Jeżeli chcesz nas odwiedzić i masz szczególne potrzeby w zakresie dostępu, uprzedź nas telefonicznie lub e-mailem: ustalimy najwygodniejszy sposób spotkania, również w formie wideorozmowy.

09Aktualizacja deklaracji

Deklarację przeglądamy co najmniej raz w roku oraz przy każdej istotnej zmianie strony. Data ostatniej aktualizacji jest podana u góry tej strony.

Dokument jest dostępny po włosku, angielsku, polsku i niemiecku.