Polityka prywatności

1. Rodzaje gromadzonych informacji

Gromadzimy, otrzymujemy i przechowujemy wszelkie informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz za pośrednictwem naszej witryny internetowej lub w inny sposób kontaktowy.

W szczególności możemy zbierać:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail, hasło, komunikacja);
Dane logowania i przeglądania (adres IP, login, informacje o komputerze i połączeniu);
Historia zakupów i transakcji;
Szczegóły płatności (w tym informacje o karcie kredytowej);
Komentarze, opinie, recenzje produktów, rekomendacje i informacje o profilu osobistym.

Gromadzimy również dane techniczne i statystyczne przy użyciu narzędzi programowych do analizy sesji przeglądania, takich jak:

Czasy reakcji strony;
Czas trwania wizyt;
Interakcje ze stronami;
Jak opuścić witrynę.

2. W jaki sposób gromadzone są informacje

Kiedy dokonujesz transakcji na naszej stronie internetowej, w ramach tego procesu zbieramy Twoje dane osobowe, które nam przekazujesz (takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail).

Twoje dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do celów wskazanych w niniejszej polityce.

3. Cel przetwarzania danych osobowych

Gromadzimy tego typu dane osobowe i nieosobowe w następujących celach:

Świadczenie i zarządzanie naszymi usługami;
Zapewnianie naszym użytkownikom stałej pomocy i wsparcia technicznego;
Kontaktowanie się z gośćmi i użytkownikami za pomocą komunikatów serwisowych, powiadomień ogólnych lub spersonalizowanych wiadomości promocyjnych;
Tworzyć zbiorcze dane statystyczne oraz anonimowe lub wnioskowane informacje, przydatne do ulepszania naszych usług i usług naszych partnerów handlowych;
Przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji prawnych.

4. Przechowywanie, wykorzystywanie i udostępnianie danych osobowych

Nasza witryna jest hostowana na platformie Wix.com, która zapewnia nam infrastrukturę internetową do sprzedaży produktów i usług.

Twoje dane mogą być przechowywane za pośrednictwem:

Systemy przechowywania danych Wix.com;
Baza danych Wix.com i aplikacje ogólne.

Wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach, chronionych zaporami sieciowymi.

Oferowane przez Wix.com i wykorzystywane przez naszą firmę bramki płatności bezpośrednich są zgodne ze standardami PCI-DSS ustanowionymi przez Radę ds. Standardów Bezpieczeństwa PCI (Visa, MasterCard, American Express, Discover). Standardy te gwarantują bezpieczne przetwarzanie danych kart kredytowych.

5. Metody komunikacji z użytkownikami

Możemy się z Tobą skontaktować w sprawie:

podaj informacje związane z Twoim kontem;
rozwiązywać problemy i spory;
odzyskiwanie płatności lub należności;
zbierać opinie za pomocą ankiet i kwestionariuszy;
wysyłać aktualności firmy lub komunikaty promocyjne;
egzekwowania naszych umów, obowiązujących przepisów prawa lub wszelkich istniejących umów.

Komunikacja może odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej.

6. Odwołanie zgody

Jeżeli nie życzysz sobie dalszego przetwarzania swoich danych, możesz się z nami skontaktować:

e-mailem: office@everest-entprise.com
lub pocztą tradycyjną na adres:
ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Polska

7. Aktualizacje Polityki Prywatności